La base per un buon rapporto di Coaching e nello specifico è quello di creare fiducia tra Coach e Coachee
Ma che cos’è il Rapport? Il Rapport è la fiducia, la cooperazione che si instaura in una relazione comunicativa. Molte volte è questione di simpatia, di chimica ma un bravo coach deve essere i n grado di instaurare un Rapport con il proprio coachee e può farlo grazie alla tecnica del Ricalco.
La tecnica del Ricalco consente di osservare e assumere comportamenti simili.
Ecco 3 esempi di Ricalco:
- Ricalco Verbale: usare gli stessi termini dell’altro;
- Ricalco Paraverbale: usare stesso tono, volume o ritmo di voce dell’altro;
- Ricalco Non Verbale: usare la stessa postura o i gesti dell’altro.
Una volta instaurato il Rapport, inizia un processo che si chiama Guida: possiamo portare l’altro verso una direzione diversa di modo da ampliare la sua mappa e fargli/le intravedere una possibile via d’uscita dalla situazione
Quando va interrotto il Rapport? Questo strumento tanto utile può rivelarsi “pericoloso” perché il Coach può farsi influenzare e prendere dallo stato emotivo del Coachee, quindi in quel momento operare un disallineamento distogliendo lo sguardo o cambiando semplicemente postura
Il Rapport è un ottimo strumento che fa parte della cassetta degli attrezzi del Coach e può essere utile in qualsiasi contesto privato e professionale quindi è fondamentale imparare questa tecnica comunicativa
- Diego Del Proposto