karakter POLICY
karakter Policy
La Karakter Coaching School sostiene le persone con disabilità e si impegna a fornire l’accesso presso la propria sede.
Il nostro obiettivo è creare un ambiente di apprendimento che soddisfi le esigenze di ogni singolo studente e rendere il nostro programma formativo accessibile alla maggior parte di disabilità. Inoltre, la Karakter Coaching School vieta la discriminazione sulla base della disabilità e garantisce pari opportunità a tutte le persone con disabilità riconosciuta e accertata.
La Karakter Coaching School si impegna a rispettare tutte le leggi locali, statali/territoriali.
Tutte le domande per la materia in questione possono essere rivolte al seguente contatto: Marco Angeletti – +39.06.8079368/+39.366.4393392
ICF Global Board of Directors ha approvato la Dichiarazione ICF su diversità, inclusione, appartenenza e giustizia nel luglio 2020. Lo staff e i leader volontari delle sei organizzazioni di ICF hanno successivamente firmato la dichiarazione
Questa dichiarazione di principi riflette una posizione che invitiamo a sottoscrivere ad ogni membro ICF, titolare di credenziali e fornitore accreditato
I membri ICF e i titolari di credenziali vivono e lavorano in più di 140 paesi e territori. ICF è una comunità globale impegnata nella visione condivisa di rendere il coaching parte integrante della società
La nostra missione è guidare il progresso globale del coaching. Per fare questo, dobbiamo riflettere sui nostri punti deboli ed essere consapevoli delle opportunità di miglioramento. Non possiamo ignorare le sfide che molti coach e clienti di coaching devono affrontare a causa di problemi sistemici nelle loro comunità
Come membri della comunità ICF, attribuiamo i valori fondamentali di integrità, eccellenza, collaborazione e rispetto. Il fondamento di questi valori è un impegno condiviso per la diversità, l’inclusione, l’appartenenza e la giustizia che saranno al primo posto in ogni decisione che prendiamo all’interno della nostra Associazione. Mentre continuiamo il viaggio verso la nostra visione, ci impegneremo nuovamente a valorizzare i talenti, le intuizioni e le esperienze uniche che ogni coach e cliente porta nel mondo
La Karakter Coaching School afferma che:
- Il reclutamento e l’assunzione di tutto il personale è condotto senza discriminazioni nei confronti di alcun individuo per quanto riguarda razza, età, religione, colore, credo, nazionalità, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, stato civile, disabilità o stato di veterano
- Tutto il personale non discriminerà alcun dipendente o partecipante a causa di razza, età, religione, colore, credo, nazionalità, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, stato civile e disabilità
- Tutti gli individui sono invitati a partecipare indipendentemente da razza, età, religione, colore, credo, origine nazionale, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, stato civile e disabilità
- Tutti i dipendenti, gli studenti e gli altri partecipanti dovrebbero poter godere di un ambiente libero da discriminazioni e molestie. Ciò include, a titolo esemplificativo, discriminazioni o molestie in materia di razza, età, religione, colore, credo, origine nazionale, genere, orientamento sessuale, identità di genere, stato civile e disabilità. La nostra organizzazione non tollera e non tollererà comportamenti da parte di dipendenti, studenti, volontari, appaltatori, visitatori o fornitori che interferiscono irragionevolmente con la capacità di un individuo di apprendere in un ambiente accogliente. I partecipanti che desiderano denunciare una discriminazione sono incoraggiati a seguire la politica di reclamo. La Karakter Coaching School indagherà tempestivamente su tutti i reclami e le segnalazioni di condotta inappropriata
La Karakter Coaching School cerca di garantire un trattamento equo di ogni persona e di tentare di risolvere qualsiasi lamentela in modo tempestivo ed equo. I partecipanti hanno il diritto di presentare un reclamo in merito a presentazione o contenuto, problemi relativi alla struttura o comportamento dell’istruttore/della facoltà. Tutti i reclami saranno indirizzati al meglio delle nostre capacità per prevenire ulteriori problemi.
Di seguito è possibile trovare una procedura per la presentazione delle lamentele:
- Un partecipante dovrebbe prima tentare di risolvere il problema direttamente con il formatore/formatrice, il personale o il partecipante con cui ha un problema. Se i partecipanti non si sentono a proprio agio nell’avvicinarsi all’individuo, possono procedere al passaggio 2
- Se i partecipanti non si sentono a proprio agio nell’avvicinarsi alla persona con cui hanno un reclamo, o non sono in grado di risolvere il problema direttamente, i partecipanti devono presentare un reclamo scritto al responsabile del programma entro 7 giorni. Il responsabile del programma esaminerà il problema e parlerà con lo studente entro 15 giorni dalla ricezione del reclamo. Il responsabile del programma lavorerà in sinergia con tutte le parti coinvolte per risolvere il problema
- Se un partecipante non ritiene che il problema sia stato risolto, è necessario inviare una richiesta scritta di ricorso alla Karakter Coaching School per la revisione. Questo ricorso dovrebbe includere il reclamo originale e le ragioni per cui il partecipante non è soddisfatto del tentativo di risoluzione. I ricorsi vengono esaminati e una risposta scritta verrà fornita al partecipante entro 30 giorni. Tutte le decisioni di ricorso sono definitive
La Karakter Coaching School offrirà delucidazioni per il completamento parziale di un corso. Il numero di ore assegnate dipenderà dal numero di ore di curriculum ricevute
Karakter srl
Sede Legale:
Viale Angelico 54- 00195 Roma
Sede Operativa:
Viale Gioacchino Rossini 7D–00198 Roma
P.IVA/C.F 11386941006
+39.06.8079368 – +39.366.4393392
info@karakter.it
Si informano i partecipanti che, in caso di annullamento:
– se comunicato e ricevuto da Karakter almeno 60 giorni prima della data fissata per l’inizio del Master, il partecipante avrà diritto al rimborso totale;
– se comunicato e pervenuto a Karakter oltre il suddetto termine e, comunque, non oltre la data fissata per l’inizio del corso, quest’ultimo tratterrà solo un importo pari al 20% dell’intera somma;
– se comunicato e ricevuto da Karakter dopo la data di inizio del Corso, il partecipante non avrà diritto ad alcun rimborso (Art 5 accordo di iscrizione
Se sei interessato a ricevere un credito parziale per un corso a cui sei attualmente o eri precedentemente iscritto, contatta la Karakter Coaching School all’indirizzo info@karakter.it entro e non oltre 30 giorni dall’inizio del Percorso.
Si prega di includere i dettagli sul corso a cui eri iscritto, il numero di ore di credito che stai cercando e qualsiasi ulteriore informazione pertinente. Se approvato, riceverai un certificato di credito da Karakter Coaching School indicante il numero di ore di formazione completate
Al fine di fornirti le ore di formazione minime richieste per la certificazione, è importante essere present a tutti i moduli del percorso. In caso d’urgenza o ti sopraggiunta malattia, puoi contattare il trainer di riferimento o la Karakter Coaching School. Se perdi più del 15% delle ore del percorso, avrai la possibilità di collaborare conio trainer per recuperare le ore di assenza perse a tue spese. Se perdi più del 10% ore di Mentor Coaching, dovrai organizzare e pagare per sessioni di Mentoring Coaching individuali per completare le 10 ore richieste per soddisfare i requisiti della International Coaching Federation. Le richieste saranno considerate caso per caso e devono essere presentate per iscritto ciao mail al trainer di riferimento e alla Karakter Coaching School
Tutte le comunicazioni di marketing condividono lo standard comune di politica di verità e trasparenza.
Il nostro responsabile marketing si attiene ai più elevati standard di etica personale e opera in conformità con i regolamenti e gli standard stabiliti dal governo e dalle organizzazioni professionali. I consumatori sono trattati in modo equo in base alla natura del prodotto e alla natura del consumatore. La privacy dei consumatori è sempre garantita